Acesso aos Serviços do Portal do Servidor

O que é

O Portal do Servidor é o canal oficial para a divulgação de informações e acesso a serviços da área de recursos humanos e gestão de pessoas, dos órgãos e entidades do Poder Executivo do Estado de Minas Gerais. Por meio dele, as pessoas servidoras, aposentadas e pensionistas podem realizar consultas e acessar funcionalidades relacionados a sua vida funcional e financeira, bem como ser direcionado para atendimento direto com o seu setor de recursos humanos. 

As informações disponibilizadas no Portal do Servidor podem ser consultadas por qualquer pessoa, tenha ela vínculo ou não com o Estado de Minas Gerais. Já o login e acesso a serviços é destinado às pessoas servidoras ativas, inativas e pensionistas. 

Para fazer o seu login no Portal do Servidor, basta clicar no botão “Entrar”, no canto superior direito do site e usar o seu CPF e senha do Gov.br. Também é possível fazer o seu login com o CPF e senha Seg.ID (credenciais utilizadas para acessar outros sistemas do Governo de Minas Gerais, como o SEI! e site do Detran). 

  • Atenção: Ao realizar o seu primeiro acesso ao Portal do Servidor, é necessário que a pessoa servidora siga as orientações disponíveis na seção “Etapas” desta página, para que sejam habilitadas todas as funcionalidades e serviços. 

Quem pode utilizar

Pessoas cidadãs e servidoras dos órgãos e entidades do Poder Executivo do Estado de Minas Gerais. 

Etapas

  • 1
  • Acessar o Sistema de Atendimento em Recursos Humanos

Para que a pessoa servidora, aposentada ou pensionista tenha seu acesso habilitado, basta acessar o Sistema de Atendimento em Recursos Humanos (Conecta Servidor), no menu superior “Atendimento RH” e clicar no botão "Solicitar".

000

Ao clicar em "Solicitar", a pessoa será direcionada ao Sistema de Atendimento em RH (Conecta Servidor) e deve fazer o seu login utilizado o seu CPF e senha do Gov.br.

000

 

  • 2
  • Abertura de Chamado para Solicitar Habilitação do Acesso ao Portal do Servidor

Realizado o login no Sistema de Atendimento em RH (Conecta Servidor), a pessoa servidora, aposentada ou pensionista deve abrir um chamado para solicitar a habilitação do seu acesso aos serviços do Portal do Servidor. Para isto, basta clicar no botão "Abrir Chamado".

d

 

Caso você tenha mais de uma admissão, deverá selecionar a admissão "ativa" ou a mais recente e selecionar o subtema "Acesso ao Portal do Servidor", conforme tela abaixo:

sdcs

 

Selecionado o subtema, leia as "Orientações Importantes" e prossiga. Descreva a sua demanda e envie o seu chamado.

ghf

 

Após o envio do chamado, será gerado um número de protocolo para que a demanda seja acompanhada pela pessoa servidora, aposentada ou pensionista.

Quando o chamado for respondido, a pessoa servidora receberá uma notificação no seu e-mail informando sobre a conclusão do chamado.

  • 3
  • Acessar o Portal do Servidor

Respondido o seu chamado, basta acessar todas as funcionalidades disponíveis no Portal do Servidor.

Canais de prestação
Telefone

(31) 3916-8888

Quanto tempo leva

A habilitação do primeiro acesso das pessoas servidoras, aposentadas e pensionistas pode demorar cerca de 48 horas. Após a liberação de todos as funcionalidades para a pessoa servidora, o acesso aos serviços disponíveis no Portal do Servidor é imediato.

Outras informações

O e-mail de cadastro no Portal do Servidor, será o mesmo informado no Gov.br, não podendo ser utilizado um mesmo e-mail para mais de um CPF.

Dúvidas frequentes

Posso utilizar um mesmo e-mail para cadastros de usuários diferentes (CPFs diferentes) no Seg.ID utilizado no Portal do Servidor, no Portal do Detran e outros sistemas?

Não é possível utilizar um mesmo e-mail para de mais de um CPF no Seg.ID. Se possui um usuário (CPF) cadastrado no Portal do Detran e vinculado a um e-mail, por exemplo, não é possível utilizar este mesmo e-mail para no cadastro de outro CPF para acesso ao Portal do Servidor. É necessário que no cadastro seja utilizado um e-mail para cada usuário (CPF).

Como faço para alterar o e-mail ou outros dados pessoais cadastrados no Portal do Servidor se já tiver entrado com meu CPF e senha?

Basta clicar em "Minha Carreira", selecionar "Vida funcional", clicar em "Meus dados", alterar os dados pessoais, clicar no botão "Salvar" e, na sequência, no botão "Confirmar".

Esqueci a minha senha do Seg.ID, o que devo fazer?

Caso tenha esquecido a sua senha, recomendamos que tente fazer o seu login utilizando sua conta Gov.br. Caso também tenha esquecido sua senha de acesso ao Gov.br, basta acessar o passo a passo para revuperação de senha disponível no link abaixo: 

Recuperar senha da conta Gov.br

Órgão responsável

Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão – SEPLAG